Informatie
Bij Uniek geprint begrijpen we dat je soms van gedachten verandert. Daarom bieden we een duidelijk retourbeleid. Lees hieronder alle details over het retourneren van je bestelling.
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het retourneren van producten bij Uniek geprint. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via uniek.geprint@gmail.com of via een berichtje op Instagram.
Veelgestelde vragen
Welke artikelen kan ik retourneren en welke niet?
Wat is het belangrijkste dat ik moet weten over het retourneren van producten?
Je kunt producten binnen 14 dagen retourneren, met uitzondering van gepersonaliseerde ontwerpen. Deze kunnen helaas niet geretourneerd worden.
Gepersonaliseerde, 3D geprinte artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Alle andere artikelen kunnen geretourneerd worden, mits ze in perfecte staat zijn.
Hoe start ik een retourprocedure?
Neem contact met ons op via e-mail op uniek.geprint@gmail.com of stuur een berichtje via Instagram om je retour aan te melden.
Wat gebeurt er nadat ik een product heb teruggestuurd?
Zodra we het teruggestuurde product hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
In welke staat moet ik de producten terugsturen?
De producten dienen heel en onbeschadigd te zijn. Indien mogelijk, stuur de producten terug in de originele verpakking.
Vragen?
Heb je nog vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op! We helpen je graag verder.